Panoramica del marchio
Il nostro viaggio di scoperta comincia analizzando la storia e il background dell’operatore online Avia Masters Casino . Per quanto possa essere difficile raccogliere informazioni sulla sua nascita, i ricercatori hanno demo gratuita evidenziato che l’azienda è stata fondata nel 2020 da una società di gioco legale e regolamentata.
Secondo le indagini svolte, il gruppo di proprietà possiede numerose licenze in tutta Europa. Sebbene la sede amministrativa sia situata a Cipro, l’azienda si rivela essere multiforme con attività operative nella Regno Unito, Malta e altre nazioni.
Registrazione
Per accedere ai giochi online di Avia Masters Casino , bisogna completare un processo di registrazione. L’iniziativa inizia cliccando sul link "Crea account" posizionato sulla home page del sito web dell’azienda, seguito dalla compilazione di un modulo con i soliti dati d’identità come nome e cognome, indirizzo email e password.
L’elenco degli stati ed aree geografiche dove viene esclusa la partecipazione è limitato per motivi di regolamentazione. Se le tue informazioni risultano compatibili con quelle dei requisiti minimi del marchio e non appartieni ad alcuna delle regioni contrassegnate, riceverai una conferma via mail.
Caratteristiche dell’account
L’intervista ad esperti ci ha permesso di apprendere alcuni aspetti importanti circa le funzionalità proponibili dall’applicazione Avia Masters Casino , come il trasferimento dei fondi verso un conto esterno e l’utilizzo del sistema di punti premio. Le attività in sospeso sul tuo account possono essere facilmente monitorate dai menu presenti all’interno della sezione "Profilo" o tramite email.
L’accessibilità al codice bonus da riportare viene automaticamente comunicata via e-mail, nel momento in cui la registrazione è completata con successo. I tempi di attesa per poter fruire delle offerte speciali vanno comunque trattati come un fattore a sé stante.
Bonus
La sezione dedicata al bonus sull’area riservata del sito offre una panoramica sulle occasioni in cui i clienti possono ottenere piccoli malfattori da giocare. In ogni singola campagna promozionale, il tipo di vantaggio (monetario o a punti) varia e dipende dalle condizioni associate.
La tipologia dei sussidi offerta è molto eterogenea: da adempimenti che si fanno pressanti per attivare una vincita immediata alle rilanciate campagne con incentivi del tutto inedite, destinate solo ai nuovi iscritti al sistema. Le combinazioni delle azioni descritte precedentemente permettono di accedere a giochi sempre diversi e sempre più entusiasmanti.
Pagamenti e Ritiri
Per il trasferimento dei fondi è prevista l’accessibilità alla pagina dedicata al riscatto del premio, con alcuni parametri fissati riguardante l’importo minimo da inviare. I tempi di attesa per poter accedere agli elenchi completi sono sempre un po’ lunghi.
Se la procedura coinvolge l’utilizzo della carta di credito o dei servizi PayPal, le commissioni applicate si collocano nel mezzo tra il 2% e lo stesso importo del trasferimento. Sembra comunque che alcuni dettagli su tali operazioni possano non essere riportati sui menu appositamente dedicati.
Giochi
La varieta’ dei giochi proposti dalla casa di gioco è imponente, con 450 opzioni disponibili in totale. Questi vengono suddivisi in diverse sottocategorie, come slots (165), tavoli (65) e live dealer (30). Altre possibilità sono esposte attraverso il menu "Altro" all’interno della home page.
Le schedine dei giochi contengono i parametri di pagamento ed alcune informazioni utili sulla modalità d’azione, ma spesso non presentano un elenco dettagliato sulle vincite disponibili. Questa è una delle poche mancanze che renderebbe necessario ad esempio consultare le pagine ufficiali dei singoli produttori.
Provider
L’elenco completo degli sviluppatori coinvolti non è stato individuato, tuttavia alcuni di questi includono nomi ben noti come Evolution Gaming e Netent. Questo potrebbe dipendere dalla natura complessa del loro rapporto con il marchio.
Versione mobile
La versione web offre anche un’interfaccia specificata per la navigazione sui dispositivi mobili, nonostante l’app di gioco proposta sia poco fiable e presenta problemi con i tempi di caricamento delle pagine. La possibilità di giocare direttamente dal browser sembra comunque essere più veloce e funzionale.
Sicurezza
La sezione dedicata alla sicurezza non è particolarmente fornita di dettagli riguardo le misure prese per garantire l’integrità della riservatezza. I soli parametri indicati sembrano riferirsi all’impiego di protocolli SSL e PGP.
Licenza
La licenza è data dalla giurisdizione maltese, precisamente dall’Agenzia delle Aduane e Gioco Maltese (MGA) – Class 1 License: MGA/B2C/104/2010.
Supporto
L’assistenza clienti è accessibile 24 ore su 24 via email o attraverso un modulo appositamente predisposto sul sito web. Il servizio risulta molto disponibile, sebbene le indicazioni fornite siano a volte contraddittorie ed incomplete per il raggiungimento dei risultati sperati.
UX e Prestazioni
L’esperienza di utilizzo complessiva si rivela abbastanza positiva grazie alla navigazione fluida e al supporto del browser. La scelta grafica non è particolarmente curata, ma questo sembra non avere alcun impatto diretto sull’efficienza.
Analisi finale
Nel confrontare le caratteristiche dei vari casinò online presenti nel mercato odierno, Avia Masters Casino si comporta in maniera diversa dal resto del settore: offre più opzioni di gioco rispetto a molti altri operatori, ma con una comunicazione per alcuni aspetti scorretta.
Il sito sembra essere molto ricco e variegato nelle offerte, che vanno dalle slot ai giochi da tavolo. Una delle caratteristiche più importanti del marchio è l’opzione di scommesse live, che permette alle persone di giocare in diretta con i professionisti.
Sebbene la loro attività sia diversa rispetto a quella dei casinò tradizionali, le opzioni per poter vincere un premio sono molteplici e possono essere verificate senza alcun costo da pagare.